 呼叫中心callcenter-浙江呼叫中心管理系统-呼叫中心系统
统一企业对外形象唯一标识性的号码，通过号码了解企业，记住企业提高企业知名度大公司大企业都拥有了自己的400号码，这是先进的商务理念提升企业影响力在将企业或产品（或提供服务）进行宣传的时候，潜在客户群会认为拥有400电话的企业是有品质的企业，有规模的企业增加企业信誉度在将企业或产品（或提供服务）进行宣传的时候，潜在客户群会认为拥有400电话的企业是值得信赖的企业增进目标客户拨打意向因为400电话是受话人为客户承担一部分话费，体现了企业服务至上的忠旨，巨大的广告宣传投入最好的回报就是更高的市场反馈率号码终生保留，不随迁址、座机变更而变更 400号码是虚拟的智能网号码，不受地点变化、覆盖线路变迁的影响。
4006业务开放以下功能：
1） 4006电话自动分配
● 按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
● 按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
● 将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2） 4006遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。
3） 4006呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。
4） 4006专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5） 4006话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。
6） 4006费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。
7） 4006呼叫分析
当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。 联系我的时候请说是在 武汉网whw.cc 上看到的，谢谢。
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