培养高效人才--全程化+个性化

时间:2012-12-12  来源:武汉网whw.cc  作者:whw.cc 我要纠错



   在《天下无贼》中,葛优有一句名言,“21世纪什么最贵,人才最贵!”在竞争激烈的今天,培养人才是企业面临的难题之一;而要培养高效的人才,更是难上加难。抚州人才网 www.fzzpw***推荐的两大培养高效人才的方法,希望对大家有用。


一、全程化
  无法量化就无法管理,培训工作也不例外,科学的对培训工作进行评估是确保培训质量的关键。否则,培训效果无法得知,纠偏行动无法展开,培训的成本更无法合理的控制。培训需要形成一个闭合的管理系统,任何一个工作环节都应该进行评估。
  不过,国内企业虽然很重视培训,但却普遍培训缺乏评估体系,导致企业的培训效率偏低。而在TESIRO通灵,从培训老师、培训效果、培训组织等都有一套科学设计的评估体系,确保培训质量。TESIRO通灵拥有培训计划评估、教材评估、教师与教学效果评估、受训者评估等多个子评价体系,每次做完培训,培训师都要接受学员的当场打分,而学员在培训后,也需要通过公司组织的考试。
   为了保证这种专业能力,客户顾问从岗前到岗中都有不断的培训支持—在转正前要经过60天的培训期并经过6次严格的专业知识及销售技巧考核后,才可以正式地成为帮助消费者选择饰品的一名顾问;在岗中,由TESIRO通灵编制的各种教材——《运营标准手册》《店长发展手册》《企业文化课程》《训练系统》《客户顾问训练指导手册》等构建岗中培训体系,帮助客户顾问持续优化。同时,TESIRO通灵还聘请国内外专业培训师对终端销售人员进行培训,定期组织部分人员到比利时总部考察学习。把培养下属、帮助下属成长作为管理人员的考核指标。

   二、个性化:
  其实不止是企业,员工对培训也有强烈的渴求,希望通过企业的培训提高自己的工作技能,在职场上进一步提升,从而获得有利的竞争位置,通常他们缺乏的东西,学习需求也最强烈。企业从公司的整体战略出发,也希望能给予员工必要的培训,提升企业的工作效率,确保企业文化传播的准确性和有效性。
  为此企业不惜花费巨资,聘请知名培训机构前来培训,员工也学习情绪高涨,但员工个人基储学习能力、工作性质千差万别,对培训的需求也各有不同。在此背景下,很多企业依然采用粗放式培训,他们不明白员工需求差异对企业培训效果的重要影响,即使有这种理念,但因为涉及到企业经费的投入和培训人才的缺乏,也只好把上百人集中起来,通过大锅饭式的授课,统一“大班教学”,但可以想象的是,这种培训所起的效果甚微。
  而TESIRO通灵的培训从每位员工进入公司后就会开始,根据员工才干和意愿明确在公司的发展方向,并结合每个人的培训需求,形成系统的个人培训方案,人力资源部会做定期跟进。不同的员工,会获得企业提供的不同的职业化和专业知识培训。
  除了上课,公司培训也采用多元化渠道,企业会定期推荐优秀管理书目,组织不同的员工集中学习,形成头脑风暴式的讨论。新进入的员工还都会有一位公司指定的辅导员对其辅导,辅导员一般是企业的资深员工,有的是中高层领导,在一定时间内,新员工除了和自己的上司沟通外,还可以随时和自己的辅导员联系。在新员工遇到困惑时,辅导员会为他们提供解决之道。


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